FAQ

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons des vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes, principalement de grandes marques comme Reebok, Lee Cooper, Burton, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Adidas, Manoukian, Kaporal, et bien plus encore.
Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, tous nos produits sont 100% authentiques et proviennent directement de marques ou de fournisseurs agréés.
Proposez-vous des réductions ou des promotions ?

Nous proposons régulièrement des réductions et des prix compétitifs sur notre site de déstockage. Consultez notre section "Promotions" pour découvrir les offres actuelles.
Comment puis-je passer une commande ?

Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter, ajoutez-les à votre panier, et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), Apple Pay. Tous les paiements restent sécurisés.
Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids de votre commande. Vous pouvez voir le coût exact de la livraison lors du passage de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, la livraison standard prend entre 3 et 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger les chaussures dans un délai de 14 jours suivant la réception, à condition qu'elles soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Notez que tous les accessoires et étiquettes doivent être inclus, ainsi que les frais de retour sont à votre charge.
Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email à contact.destock94@gmail.com, via notre formulaire de contact en ligne, ou par téléphone au 0751508691. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures.